به گزارش روابط عمومی مدیریت صندوق بازنشستگی کشوری، در این نشست، مهم ترین مسائل ، مطالبات و دغدغه های بازنشستگان در حوزه بیمه و خدمات درمانی مطرح و مورد بررسی قرار گرفت.

منوچهر صفرپور، مدیرصندوق بازنشستگی استان چهارمحال و بختیاری ، ضمن ابراز رضایت از عملکرد بیمه دی و شرکت ایرانیان پوشش، این مجموعه ها را از توانمندترین شرکت ها در حوزه بیمه ای دانست و اظهارکرد: همکاری با بیمه دی و شرکت ایرانیان پوشش، با توجه به برخورداری از زیر ساخت های قوی و رویکرد درمان محور، می تواند نویدبخش تجربه ای موفق در ارائه خدمات بیمه ای به بازنشستگان باشد و امیدواریم این همکاری ها به افزایش رضایتمندی حداکثری بازنشستگان معزز منجر شود.

وی همچنین به تشریح طرح های ارائه شده توسط صندوق بازنشستگی پرداخت و افزود: این اقدامات در راستای تعهد صندوق به ارتقای سطح رفاه و سلامت بازنشستگان و رفع دغدغه های درمانی آنان انجام شده است و اطمینان داریم این طرح ها با همکاری بیمه دی و شرکت ایرانیان پوشش، به بهترین شکل ممکن به بازنشستگان ارائه خواهد شد.

در ادامه، ابراهیم ایران نژاد مدیرعامل شرکت ایرانیان پوشش، ضمن تشریح فرایند پرداخت خسارت، گزارشی از روند ارزیابی و خدمات رسانی ارائه کرد.

وی با اشاره به ظرفیت های شرکت ایرانیان پوشش، گفت: این شرکت با رویکرد درمان محور و با اتکا به زیرساخت های فنی و توانمندی خود ظرفیت انجام این پروژه بزرگ را دارد و با در نظر گرفتن میزان تعهدات بیمه ای، بهره گیری از کارکنان مجرب، فرایندهای به روز و ارزیابی های دقیق، در کوتاه ترین زمان ممکن در سطح کشور به بیمه شدگان خدمات ارائه می کند.  

ایران نژاد همچنین براهمیت ارائه خدمات شایسته، مطلوب و پاسخگو به جامعه بازنشستگان تاکید کرد و خواستار تقویت تعاملات و همکاری های میان صندوق بازنشستگی کشوری و شرکت ایرانیان پوشش در سطح استانی و ملی شد.

در ادامه این نشست، بیتا زندی مدیر شرکت بیمه دی نیز از آمادگی کامل این شرکت برای ارائه خدمات بیمه ای با کیفیت و مطلوب به بازنشستگان کشوری خبر داد.

روسای کانون های بازنشستگی نیز ضمن بیان دیدگاه ها، مسائل و مشکلات بازنشستگان، خواستار تسریع در روند پرداخت خسارت ها و گسترش شبکه مراکز درمانی طرف قرارداد در تمامی شهرستان های استان چهارمحال و بختیاری شدند.

در پایان این نشست، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان، مدیر عامل شرکت ایرانیان پوشش، مدیرشرکت بیمه دی و روسای کانون های بازنشستگی با حضور در منزل تعدادی از بیماران خاص، ضمن عیادت و دلجویی از این عزیزان، به بررسی و پیگیری مشکلات بیمه ای آنان پرداختند.